موظف - موظفة - استقبال - مستشفى - العبدلي

🏥أعلن مستشفى العبدلي عن وظيفة جديدة :
موظف أو موظفة استقبال – قسم إدخال المرضى
(Patient Access Officer - In-patient)
▪️▪️▪️ الملخص الوظيفي:
المسؤول عن تنظيم وإدارة عمليات إدخال المرضى، ومتابعة التحضيرات المسبقة للقبول، وتنسيق عمليات الخروج والنقل، لضمان تقديم خدمة سلسة ومرضية للمرضى والمراجعين.
1️⃣ المهام الرئيسية والمسؤوليات
▪️▪️▪️ التحضير المسبق لإدخال المرضى (Preadmission):
▪️▪️▪️ استقبال حجوزات إدخال المرضى من الأطباء والتأكد من صلاحية عضوية الطبيب.
▪️▪️▪️ مساعدة المرضى في استكمال النماذج والمستندات المطلوبة بدقة.
▪️▪️▪️ تزويد المرضى بمعلومات حول سياسات المستشفى وتكاليف العلاج والدفعات المطلوبة.
▪️▪️▪️ التنسيق مع فريق الخدمات المالية لإعداد تقديرات التكلفة ومتطلبات الدفع.
▪️▪️▪️ متابعة تأمين المرضى والحصول على الموافقات المسبقة من شركات التأمين.
▪️▪️▪️ تحصيل الدفعات المالية الأولية وإصدار إيصالات الدفع.
▪️▪️▪️ إدارة القوائم اليومية للمرضى المقرر إدخالهم والتنسيق مع الفرق المعنية.
▪️▪️▪️ مرحلة إدخال المرضى (Admission):
▪️▪️▪️ استقبال معلومات إدخال المرضى من أقسام الطوارئ والعيادات الخارجية.
▪️▪️▪️ مقابلة المرضى شخصيًا وإدخال بياناتهم الديموغرافية والتأمينية.
▪️▪️▪️ التحقق من هوية المريض ووضع بطاقات التعريف.
▪️▪️▪️ تخصيص الغرف والتنسيق مع قسم التمريض.
▪️▪️▪️ التواصل مع المرضى وعائلاتهم لتوضيح إجراءات الإدخال والإجابة على استفساراتهم.
▪️▪️▪️ التأكد من استكمال جميع المستندات القانونية والنماذج التأمينية.
▪️▪️▪️ مرحلة الخروج والنقل (Discharge & Transfer):
▪️▪️▪️ التنسيق مع الفرق الطبية والتمريضية لإتمام إجراءات الخروج بشكل آمن.
▪️▪️▪️ مناقشة خطط الخروج مع المريض وعائلته لضمان فهمهم الكامل.
▪️▪️▪️ التنسيق مع فرص الرعاية المستمرة للمرضى ذوي الاحتياجات المعقدة.
▪️▪️▪️ توجيه المرضى لإتمام التسوية المالية النهائية مع قسم المحاسبة.
2️⃣ المؤهلات والمتطلبات
▪️▪️▪️ المؤهل العلمي:
▪️▪️▪️ بكالوريوس في إدارة الأعمال، الإدارة الصحية، أو مجال ذي صلة.
▪️▪️▪️ دورات في المصطلحات الطبية (ميزة إضافية).
▪️▪️▪️ الخبرة المهنية:
▪️▪️▪️ خبرة لا تقل عن سنتين في مجال مشابه (مباشر ذات صلة).
▪️▪️▪️ معرفة بأنظمة السجلات الطبية الإلكترونية وخطط التأمين الصحي (مفضلة).
▪️▪️▪️ المهارات والقدرات:
▪️▪️▪️ مهارات اتصال وتواصل ممتازة (باللغتين العربية والإنجليزية).
▪️▪️▪️ شخصية موجهة لخدمة العملاء.
▪️▪️▪️ القدرة على حل الشكاوى والعمل تحت الضغط.
▪️▪️▪️ الدقة والتنظيم في العمل.
3️⃣ مكان العمل ونوع الوظيفة
▪️▪️▪️ المكان: مستشفى (يُحدد لاحقًا).
▪️▪️▪️ نوع الدوام: دوام كامل.
4️⃣ طريقة التقديم :
للتوظيف -
بريد التوظيف الرسمي لمستشفى العبدلي: careers@abdalimedical.com
▪️▪️▪️ أو عبر رابط التقديم المباشر للوظيفة في الموقع الرسمي لمستشفى العبدلي هنا : https://www.abdalihospita...ifts-basis
📌 ملاحظة:
▪️▪️▪️ الوظيفة تتطلب التعامل المباشر مع المرضى وأسرهم ضمن بيئة صحية سريعة الإيقاع.
▪️▪️▪️ سيتم التواصل مع المرشحين المؤهلين فقط للمراحل التالية.