مطلوب مراقب حركة وعمليات (Operations - Traffic Supervisor) للعمل لدى شركة نقل - حافلات

مطلوب مراقب ومنظم حركة وعمليات (Operations - Traffic Supervisor)
تعلن شركة الحافلات الأردنية للنقل والتأجير عن حاجتها لتعيين مراقب ومنظم حركة وعمليات للعمل ضمن قسم التشغيل والإدارة داخل شبكة النقل البري في عمّان والمطار، وذلك ضمن خطتها التوسعية لتعزيز كفاءة الخدمات التشغيلية والارتقاء بجودة النقل العام في المملكة.
هذه الوظيفة تعد من الوظائف الأساسية التي تتحكم بمسار حركة الأسطول وتضمن انسيابية الحافلات وفق الخطط التشغيلية المعتمدة، مما يجعلها عنصرًا رئيسيًا في ضمان رضا الركاب واستمرارية العمل دون تعطّل.
──────────────────────
▬▬▬ ✦ المهام والمسؤوليات اليومية ✦ ▬▬▬
● متابعة حركة الأسطول بشكل لحظي ويومي باستخدام الأنظمة التشغيلية المتوفرة.
● تنظيم الجداول الزمنية والتأكد من التزام السائقين بخطط التشغيل.
● إدارة الرحلات الطارئة والتعامل مع التغييرات المفاجئة أو الأعطال والتنسيق مع الفرق الفنية.
● الإشراف الميداني على مواقع انطلاق الحافلات ومحطات الركاب.
● ضبط الانضباط العام ورفع ملاحظات تشغيلية تساعد على التطوير المستمر.
● متابعة إجراءات السلامة وتطبيق المعايير التشغيلية داخل الحافلات وفي محطات التحميل والتنزيل.
● التنسيق مع غرفة العمليات المركزية لضمان انسياب الحركة وتبادل المعلومات بفعالية.
● إعداد تقارير تشغيلية يومية تتعلق بعدد الرحلات، الالتزام بالمواعيد، والتحديات الميدانية.
● حل المشكلات التشغيلية التي تواجه السائقين أو الركاب ضمن الإطار المسموح.
● الإشراف على تنظيم الانطلاقات خلال ساعات الذروة وفترات الازدحام.
──────────────────────
✦ شروط التقديم
● خبرة في مجال النقل أو إدارة الأسطول ويُفضّل الخبرة في العمليات الميدانية.
● قدرة عالية على التنظيم وإدارة الوقت مع مهارات حل المشكلات.
● العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف متعددة في وقت واحد.
● الالتزام والانضباط في مواعيد الدوام بنظام المناوبات (صباحي/مسائي).
● مهارات تواصل ممتازة مع السائقين والركاب والإدارات.
● فهم اللغة الإنجليزية أو معانيها الأساسية.
──────────────────────
✦ موقع العمل
● عمّان – ماركا الشمالية
● مواقع تشغيل ميدانية تشمل المطار
──────────────────────
✦ نظام الدوام
● ورديات صباحية ومسائية
● بنظام تشغيل مرن بحسب الحركة اليومية
──────────────────────
✦ المزايا
● رواتب مجزية
● حوافز تشغيلية
● فرص كبيرة للنمو الوظيفي
● اشتراك ضمان اجتماعي
● بيئة عمل مهنية ومنظمة
──────────────────────
★ شرح عن طبيعة الوظيفة
تعتبر وظيفة مراقب ومنظم حركة وعمليات من المهن الحيوية في قطاع النقل العام، حيث يجمع صاحبها بين العمل الميداني والعمل الإداري. يعمل مراقب الحركة على إدارة حركة الأسطول، ضبط الجداول، معالجة الحالات الطارئة، والإشراف المباشر على السائقين والمواقع التشغيلية.
هذه الوظيفة تحتاج إلى شخصية قوية، قادرة على اتخاذ القرارات سريعًا، وتحمل المسؤولية، والقدرة على التواصل مع فرق متعددة. كما أنها مناسبة لمن يرغب في دور قيادي داخل بيئة عمل متجددة وغير روتينية.
──────────────────────
★ نصائح للمتقدمين للوظيفة
● ركّز على خبراتك في إدارة الأسطول أو أي دور ميداني مشابه.
● أبرز مهارات القيادة والتنظيم أثناء المقابلة.
● كن واضحًا في شرح قدرتك على التعامل مع الضغط وساعات الذروة.
● تحدث عن مواقف تعاملت فيها مع أزمات تشغيلية أو مفاجآت.
● أظهر معرفتك بأنظمة الملاحة أو تتبع المركبات إن توافرت.
● راجع المعلومات الأساسية عن قطاع النقل العام في الأردن.
● حافظ على لغة إجابات واضحة ومنظمة أثناء المقابلة.
● كن مستعدًا لأسئلة تتعلق بترتيب الأولويات واتخاذ القرار السريع.
● أبرز التزامك بنظام المناوبات، فهذا عنصر مهم للوظيفة.
● حافظ على مظهر مهني لأنه يعكس صورة الدور الإشرافي.
──────────────────────
★ طريقة التقديم
● إرسال السيرة الذاتية إلى البريد الإلكتروني:
Sariyahexpress07@gmail.com
● أو التقديم من خلال طلب توظيف خطي في مقر الشركة:
عمّان – ماركا الشمالية – خلف المستودعات الطبية للجيش
✔ المقابلات فورية حتى الساعة 5:00 مساءً.
──────────────────────